¿Preocupado de conseguir repuestos para su máquina?
Uno de los grandes dolores de cabeza son los famosos “repuestos críticos”. Adquirimos una excelente máquina que cumple todas nuestras expectativas, pero de pronto falla y requerimos con urgencia repuesto, ¿hay disponibles?, ¿dónde puedo comprarlos?, ¿cuánto tiempo tendré que tener detenido el trabajo?
Al adquirir una máquina soldadora de RPI, puede tener la tranquilidad de que cuenta con un servicio técnico capaz de dar una rápida repuesta a su problema y, sobre todo, que encontrará los repuestos necesarios para reparar su equipo.
Al hablar de repuestos críticos nos referimos a aquellos que son reemplazados habitualmente o que son vitales para el funcionamiento del equipo, como:
- Tarjeta electrónica. - Pernos. - Tuercas. - Manómetros. - Acumuladores de presión, entre otros.
Marcando la diferencia
La disponibilidad de repuestos y el adecuado servicio de postventa, es, sin duda, una de las principales ventajas de RPI respecto a la competencia. Cuenta con 2 técnicos capacitados en Italia, específicamente en la fábrica de RITMO, para ofrecer un servicio de mantención seguro y confiable. El servicio técnico de RPI cuenta con stock de repuestos para máquinas soldadoras de electrofusión, termofusión y extrusoras, lo que les permite atender las necesidades de los clientes, darles una respuesta rápida para la reorganización de su proyecto y menor tiempo de reparación.
¿Cómo opera el Servicio Técnico?
En caso de presentar un inconveniente con su máquina, contácteses con su vendedor para coordinar el envío del equipo al taller. RPI cuenta además con el servicio de retiro para aquellas de mayor peso.
En un plazo máximo de hasta 48 horas, tendrá el presupuesto y el tiempo de reparación.
