Los clientes que compran máquinas de termofusión sin tomar esto en cuenta, se lamentan
Si un vendedor, como sucede a veces, está dispuesto a ofrecerle lo que sea con tal de cerrar el negocio y llegar a sus metas, más temprano que tarde lo pondrá a usted – y a su empresa- en una situación complicada.
Es por eso que hoy quiero mostrarle 4 puntos importantes que debe considerar a la hora de comprar su maquinaria de termofusión, para que no se lleve sorpresas desagradables.
Antes de comprar una máquina, evalúe lo siguiente:
Precio/Calidad:
Como en todo mercado, hay maquinarias que varían en precio y calidad. En el rubro de la termofusión, debe tener cuidado.
Evalúe la relación precio calidad.
Si la máquina que le ofrecen tiene un precio muy bajo, ¿por qué cree usted que la máquina que está evaluando tiene ese precio?
Por el valor de la máquina “X”, ¿ obtendré lo que realmente necesito para mi negocio?
Exija el certificado de origen de su máquina:
Cuando hable con el vendedor exíjale un certificado de origen y certificado de cumplimiento de las normas internacionales como éste:
Como dijimos al inicio, por la presión de vender, hay mucha información que el vendedor podría omitir.
Servicio de post venta:
Este tema es pantanoso, porque a veces los ejecutivos no son claros en qué se incluye exactamente como servicio de post venta como parte del precio y qué se paga aparte una vez cerrado el negocio.
Para evitar malos entendidos, pregunte y pida por escrito estos detalles.
Por ejemplo:
¿Tiene técnicos certificados en fábrica?
¿En qué consiste el servicio técnico? Es en terreno o debo enviar la máquina al taller cuando falla?
¿Qué cubre la garantía?
Si un operador rompe algún componente del equipo, ¿Está cubierto por garantía?
Repuestos en stock:
Este suele ser otro tema difícil en los contratos de venta, ya sea porque hay quienes prometen lo que no pueden cumplir o porque el cumplimiento va condicionado a circunstancias no aclaradas inicialmente.
Una buena pregunta es:
“¿Cuántos repuestos de esta pieza mantienen en bodega?”
Su proveedor debe mantener siempre cierta cantidad de repuestos disponibles para responderle con rapidez.
En RPI Chile trabajamos con RITMO, quienes diseñan y fabrican en Italia, manteniendo su calidad desde hace 35 años.
Si esta pensando en ampliar su productividad adquiriendo nuevas máquinas, no dude en contactarnos y con gusto lo ayudaremos a evaluar qué solución necesita de acuerdo a su negocio.
Escríbanos a ventas@rpichile.cl
Víctor Readi
Gerente Comercial
RPI Chile
